CHARGÉ D’AFFAIRES BTP / INGÉNIEUR GÉNIE CIVIL

CONTEXTE DU POSTE

Dans le cadre du développement de ses activités dans les domaines du BTP, du génie civil, des travaux publics et des infrastructures, nous recherchons un Chargé d’Affaires BTP / Ingénieur Génie Civil expérimenté, capable d’assurer une prise en charge complète des affaires, depuis l’identification des opportunités commerciales jusqu’à la réception définitive des travaux.

Le candidat recherché devra disposer d’un profil polyvalent associant :

– Compétences commerciales ;
– Expertise technique en génie civil ;
– Maîtrise des appels d’offres ;
– Etudes de prix et chiffrage ;
– Préparation et planification des travaux ;
– Gestion de projets ;
– Suivi financier et contractuel ;
– Management des équipes ;
– Relation client ;
– Suivi jusqu’à la réception des ouvrages.

Le titulaire du poste devra être autonome, performant, rigoureux et fortement orienté vers les résultats et la rentabilité des affaires.

MISSION PRINCIPALE

Le Chargé d’Affaires aura pour mission de développer, préparer, gagner et piloter les affaires BTP confiées à la société, en assurant le lien entre les clients, la

Direction Générale, les équipes techniques, les fournisseurs et les différents intervenants du projet.

Il devra être capable de gérer le cycle complet d’une affaire :

Prospection → identification du besoin → appel d’offres → analyse technique → étude de prix → chiffrage → offre commerciale → négociation → contractualisation préparation du chantier → exécution → suivi technique et financier → réception → levée des réserves →clôture du projet.

RESPONSABILITÉS COMMERCIALES

Le Chargé d’Affaires sera notamment chargé de :

·Identifier de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du BTP et des travaux publics.
· Prospecter de nouveaux clients.
· Développer et fidéliser le portefeuille clients de la société.
· Identifier les projets futurs et consultations à venir.
· Effectuer une veille commerciale sur les marchés publics et privés.
· Identifier les appels d’offres pertinents pour la société.
· Développer et entretenir les relations avec les donneurs d’ordre, entreprises, bureaux d’études, promoteurs et partenaires.
· Organiser et participer aux rendez-vous commerciaux.
· Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
· Préparer les présentations commerciales de la société.
· Participer aux négociations commerciales.
· Assurer le suivi des offres jusqu’à leur attribution.
· Effectuer les relances commerciales nécessaires.
· Développer le chiffre d’affaires et le portefeuille d’affaires de l’entreprise.
· Rendre compte régulièrement à la Direction Générale de l’activité commerciale.

Le candidat devra avoir une véritable fibre commerciale et être capable de transformer une opportunité en affaire rentable.

GESTION DES APPELS D’OFFRES

Le Chargé d’Affaires devra être capable de gérer de manière autonome les dossiers d’appels d’offres.

Ses responsabilités comprendront notamment :

· Réceptionner et analyser les dossiers de consultation.
· Étudier les cahiers des charges.
· Identifier les exigences techniques, administratives et contractuelles.
· Analyser les plans et pièces techniques.
· Identifier les contraintes et risques du projet.
· Vérifier les délais contractuels.
Entretien, Location, Bâtiment, Réalisation au Gabon

· Effectuer les visites de sites.
· Réaliser ou superviser les relevés nécessaires.
· Déterminer les moyens humains et matériels nécessaires.
· Consulter les fournisseurs et sous-traitants.
· Comparer les offres fournisseurs.
· Élaborer les quantitatifs et métrés.
· Préparer les déboursés.
· Élaborer les études de prix.
· Déterminer les coûts de revient.
· Proposer les marges et prix de vente à la Direction Générale.
· Préparer les offres techniques et financières.
· Rédiger les mémoires techniques.
· Élaborer les méthodologies d’exécution.
· Préparer les plannings prévisionnels.
· Vérifier la conformité des dossiers avant remise.
· Participer aux réunions de clarification et de négociation.
· Assurer le suivi des offres jusqu’à la décision du client.

ÉTUDES TECHNIQUES ET ÉTUDES DE
PRIX

Le candidat devra être capable de réaliser ou de superviser :
· Les métrés.
· Les quantitatifs.
· Les études techniques.
· Les études de prix.
· Les déboursés secs.
· Les déboursés de main-d’oeuvre.
· Les besoins en matériel.
· Les besoins en matériaux.
· Les consultations fournisseurs.
· Les consultations sous-traitants.
· Les estimations de coûts.
· Les analyses de rentabilité.
· Les plannings prévisionnels.
· Les méthodologies d’exécution.

Il devra également être capable d’identifier les éventuelles erreurs, omissions ou incohérences dans les dossiers d’appels d’offres avant leur soumission.

PRÉPARATION ET LANCEMENT DES
PROJETS

Après attribution d’un marché, le Chargé d’Affaires devra assurer la préparation du projet.

Il devra notamment :

· Analyser le contrat signé.
· Identifier les obligations contractuelles de la société.
· Identifier les obligations du client.
· Identifier les risques techniques et financiers.
· Préparer le lancement du chantier.
· Définir les besoins en personnel.
· Définir les besoins en matériels et équipements.
· Définir les besoins en matériaux.
· Organiser les approvisionnements.
· Préparer le planning d’exécution.
· Définir les différentes phases du projet.
· Déterminer les objectifs de coûts et de délais.
· Coordonner les équipes nécessaires au démarrage du projet.
· Mettre en place les outils de suivi.

GESTION ET SUIVI DES PROJETS BTP

Le Chargé d’Affaires devra assurer le pilotage global des projets qui lui sont confiés, jusqu’à leur réception.

Il devra notamment :
· Superviser l’avancement des travaux.
· Contrôler le respect du planning.
· Contrôler les quantités réalisées.
· Contrôler les coûts engagés.
· Comparer le réalisé au budget prévisionnel.
· Identifier les écarts.
· Mettre en oeuvre les actions correctives.
· Coordonner les équipes techniques.
· Assurer l’interface entre la société et le client.
· Participer aux réunions de chantier.
· Préparer les comptes rendus.
· Préparer les rapports d’avancement.
· Anticiper les difficultés techniques et opérationnelles.
· Veiller au respect des prescriptions techniques.
· Veiller au respect des délais.
· Veiller au respect des exigences contractuelles.
· Assurer le suivi des fournisseurs et sous-traitants.
· Suivre les travaux supplémentaires.
· Identifier les prestations non prévues au marché.
· Préparer les éléments nécessaires aux avenants.

SUIVI FINANCIER ET RENTABILITÉ
DES AFFAIRES

Le Chargé d’Affaires devra avoir une forte culture de la rentabilité.
Il devra :

· Suivre le budget de chaque projet.
· Suivre les dépenses engagées.
· Suivre les coûts réels.
· Comparer les coûts réels aux coûts prévisionnels.
· Suivre les marges.
· Identifier les dérives financières.
· Alerter rapidement la Direction Générale.
· Proposer des mesures correctives.
· Suivre les situations de travaux.
· Préparer les éléments nécessaires à la facturation.
· Suivre les travaux supplémentaires.
· Documenter les demandes d’avenants.
· Participer au suivi des créances clients.
· Veiller à ce que les prestations réalisées soient correctement valorisées et facturées.

GESTION CONTRACTUELLE

Le candidat devra avoir une bonne capacité d’analyse des contrats.
Il devra notamment :

· Analyser les clauses contractuelles.
· Identifier les obligations de la société
· Identifier les obligations du client.
· Suivre les délais contractuels.
· Identifier les risques contractuels.
· Suivre les modifications du périmètre.
· Documenter les travaux supplémentaires.
· Préparer les demandes d’avenants.
· Documenter les éventuels retards ou événements impactant le projet.
· Veiller à la traçabilité des échanges avec les clients.
· Alerter la Direction Générale sur tout risque contractuel important.

RELATION CLIENT

Le Chargé d’Affaires sera l’un des principaux interlocuteurs de la société auprès des clients.

Il devra :
· Maintenir une relation professionnelle et constructive avec les clients.
· Comprendre leurs attentes.
· Assurer un reporting régulier.
· Répondre aux demandes techniques.
· Participer aux réunions avec les clients.
· Gérer les éventuelles difficultés ou réclamations.
· Défendre les intérêts contractuels et financiers de la société.
· Préserver la qualité de la relation commerciale.
· Identifier les opportunités de développement auprès des clients existants.

RÉCEPTION ET CLÔTURE DES
PROJETS

Le Chargé d’Affaires devra accompagner le projet jusqu’à sa clôture complète.
Il devra :

· Préparer les opérations préalables à la réception.
· Organiser les visites avec le client.
· Identifier les éventuelles réserves.
· Coordonner leur levée.
· Assurer le suivi jusqu’à la réception.
· Participer à la réception provisoire.
· Suivre la levée des réserves.
· Participer à la réception définitive.
· Préparer les documents de fin de chantier.
· Constituer le dossier de clôture du projet.
· Effectuer un retour d’expérience.
· Identifier les enseignements permettant d’améliorer les futurs projets et appels d’offres.

MANAGEMENT ET COORDINATION

Selon la taille des projets, le Chargé d’Affaires pourra être amené à coordonner :
· Conducteurs de travaux.
· Chefs de chantier.
· Ingénieurs.
· Techniciens.
· Métreurs.
· Dessinateurs.
· Équipes de production.
· Fournisseurs.
· Sous-traitants.
· Prestataires externes.

Il devra être capable de fixer des objectifs, suivre leur réalisation et faire remonter les difficultés à la Direction Générale.

MAÎTRISE DES LOGICIELS

Une parfaite maîtrise opérationnelle des logiciels professionnels est exigée.
Le candidat devra notamment maîtriser :

AutoCAD
· Lecture et production de plans.
· Modification de plans.
· Mise à jour de plans.
· Contrôle des plans d’exécution.
· Exploitation des plans pour les métrés.

ArchiCAD
· Conception et modification de plans.
· Exploitation des maquettes et documents techniques.
· Production de documents graphiques nécessaires aux projets.

MS Project
· Création des plannings.
· Planification des différentes phases de travaux.
· Affectation des ressources.
· Suivi de l’avancement.
· Mise à jour des plannings.
· Identification des retards et impacts sur les délais.
Entretien, Location, Bâtiment, Réalisation au Gabon

Logiciels de notes de calcul

Le candidat devra maîtriser les outils permettant la réalisation, le contrôle et l’exploitation de notes de calcul en génie civil et structures. La maîtrise de logiciels spécialisés tels que ceux utilisés pour le calcul des structures constituera un avantage.

Microsoft Excel
Maîtrise avancée souhaitée pour :
· Études de prix.
· Métrés.
· Déboursés.
· Tableaux de bord.
· Suivi budgétaire.
· Analyse des coûts.
· Suivi de rentabilité.
· Reporting.

Microsoft Word
Pour :
· Mémoires techniques.
· Rapports.
· Comptes rendus.
· Courriers.
· Documents contractuels.
· Dossiers techniques.

La connaissance d’autres logiciels spécialisés dans le calcul de structures, le BIM, les métrés, les études de prix, la planification et la gestion de projets BTP sera considérée comme un avantage.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation
· Diplôme d’Ingénieur en Génie Civil, BTP ou Travaux Publics.
· Une spécialisation ou formation complémentaire en gestion de projet, études de prix ou management constitue un avantage.

Expérience

Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Le candidat devra idéalement avoir déjà assuré plusieurs des fonctions suivantes :

· Chargé d’affaires BTP.
· Ingénieur travaux.
· Ingénieur études.
· Responsable de projets.
· Conducteur de travaux avec responsabilités commerciales.
· Responsable études de prix.

Une expérience démontrée dans la gestion d’affaires de la prospection jusqu’à la réception client sera particulièrement recherchée.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS
PERSONNELLES

Nous recherchons un professionnel :
· Autonome.
· Dynamique.
· Rigoureux.
· Organisé.
· Réactif.
· Orienté résultats.
· Orienté rentabilité.
· Doté d’un véritable sens commercial.
· Capable de négocier.
· Capable de prendre des initiatives.
· Capable de travailler sous pression.
· Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
· Doté d’un bon leadership.
· À l’aise avec les clients et les donneurs d’ordre.
· Capable de rendre compte à la Direction Générale.
· Capable de travailler en équipe.
· Doté d’un excellent sens de l’organisation.

Le candidat devra surtout être un professionnel de terrain capable de transformer les opportunités commerciales en projets rentables et de suivre leur réalisation jusqu’à leur achèvement.

MOBILITÉ

Le poste est basé à Port-Gentil.

Le candidat devra toutefois être disponible pour effectuer des déplacements professionnels sur l’ensemble du territoire gabonais, en fonction :
· des chantiers ;
· des visites de sites ;
· des rendez-vous clients ;
· des appels d’offres ;
· des réunions techniques ;
· des besoins de développement commercial.

La mobilité nationale constitue une exigence du poste.

PERMIS DE CONDUIRE

La possession d’un permis de conduire valide est obligatoire.
Une expérience de conduite professionnelle ou de déplacement sur des sites industriels et chantiers
constitue un avantage.

INDICATEURS DE PERFORMANCE La performance du Chargé d’Affaires sera notamment évaluée selon :
Développement commercial
· Nombre d’opportunités identifiées.
· Nombre de consultations traitées.
· Nombre d’offres soumises.
· Développement du portefeuille clients.
· Développement du chiffre d’affaires.

Appels d’offres
· Qualité des dossiers remis.
· Respect des délais de soumission.
· Qualité des études de prix.
· Pertinence des méthodologies proposées.
· Rentabilité prévisionnelle des affaires.
Gestion de projets
· Respect des délais.
· Respect des budgets.
· Maîtrise des coûts.
· Qualité des travaux.
· Satisfaction client.
· Gestion des réserves.
Gestion financière
· Respect des budgets.
· Maîtrise des écarts.
· Préservation des marges.
· Valorisation des travaux supplémentaires.
· Qualité du suivi de facturation.